ÁTRIO 360 · APRESENTAÇÃO
X TECNOLOGIA APRESENTA

ÁTRIO
360

A plataforma que reúne a gestão do shopping, o relacionamento com o lojista e o visitante da porta de entrada, num único painel.

WI-FI ORDENS DE SERVIÇO CRM VENDAS SITE SEGURANÇA
USE AS SETAS PARA NAVEGAR
PAINEL 01 · DE ONDE PARTIMOS

Gestão de shopping não deveria depender de planilha e grupo de WhatsApp.

Manutenção sem rastreio

Pedido de reparo circula entre setores sem prazo definido e sem um responsável claro pela execução.

Relacionamento disperso

Histórico do lojista espalhado entre e-mail, papel e a memória de quem atendeu da última vez.

Vendas em atraso

Fechar o informe do mês significa cobrar lojista por lojista, um a um, por telefone.

Site parado no tempo

Trocar uma logo ou um horário de feriado vira e-mail pra agência e dias de espera.

Visitante sem retorno

Wi-Fi liberado na entrada, sem gerar nenhum dado de volta pro shopping.

PAINEL 02 · O DIRETÓRIO

Um só painel. Módulos que crescem com o shopping.

Cada módulo resolve uma dor específica e é contratado separadamente: ativa o que precisa hoje, soma o resto quando fizer sentido. Cada shopping tem seu próprio banco de dados, isolado dos demais.

ALA A

Átrio OS

Ordens de serviço com dono, prazo e aviso automático.

ALA B

Átrio CRM

Todo o histórico do lojista numa tela só.

ALA C

Átrio Vendas

Informe de vendas sem cobrança manual.

ALA D

Átrio Web

O site do shopping, editado pelo próprio shopping.

ALA E

Átrio Wi-Fi

Wi-Fi gratuito que também gera informação.

PAINEL 03 · ALA A
ÁTRIO OS

Ordens de serviço com dono e prazo.

O problema

Pedido de manutenção vira mensagem perdida: ninguém sabe quem vai resolver, nem quando.

Como o Átrio resolve
  • Workflow com aprovação por departamento, mínimo 2 aprovadores, nunca trava por ausência de um só.
  • Responsável de execução nomeado por OS, avisado direto no WhatsApp.
  • Lembretes automáticos escalonados antes do prazo.
  • Kanban com aviso visual de atraso e de OS sem responsável.
  • Encerramento controlado, com pesquisa de satisfação automática pro lojista.
3d · 1d · 1hlembretes antes do prazo
6status no fluxo da OS
PAINEL 04 · ALA B
ÁTRIO CRM

Todo o histórico do lojista, numa tela só.

O problema

Ninguém lembra se aquele alvará já venceu, ou se esse lojista já reclamou da mesma coisa três vezes.

Como o Átrio resolve
  • Timeline única: comunicados, OS, informes e documentos, em ordem cronológica.
  • Alertas de vencimento de documento antes do prazo, por e-mail e WhatsApp.
  • Pipeline comercial em Kanban: Lead → Visita → Proposta → Negociação → Contrato → Inaugurado.
  • Score do lojista recalculado todo dia: OS em aberto, atraso, leitura de comunicado, entrega de informe.
  • Base de conhecimento própria, acessível também pelo lojista.
30 · 15 · 7dias de alerta antes do vencimento
PAINEL 05 · ALA C
ÁTRIO VENDAS

Informe de vendas sem cobrança manual.

O problema

Fechar o mês significa ligar lojista por lojista pra cobrar o número de vendas do período.

Como o Átrio resolve
  • Lojista envia o informe diário direto pelo bot de WhatsApp, sem planilha.
  • Ciclo mensal consolidado automaticamente por loja.
  • Relatório pronto pro dashboard da administração, por loja e por período.
PAINEL 06 · ALA D
ÁTRIO WEB

O site do shopping, editado pelo próprio shopping.

O problema

Trocar uma logo ou um horário de feriado vira e-mail pra agência externa e alguns dias de espera.

Como o Átrio resolve
  • Painel próprio: lojas, banners, cinema, eventos, horários, vagas e currículos.
  • Domínio próprio com certificado SSL provisionado automaticamente.
  • Identidade visual configurável (cor, logo, favicon), sem depender de terceiro a cada ajuste.
PAINEL 07 · ALA E
ÁTRIO WI-FI

Wi-Fi gratuito que também gera informação.

O problema

Visitante conecta, navega e vai embora sem deixar nenhum dado de volta pro shopping.

Como o Átrio resolve
  • Portal captivo próprio, cadastro simples do visitante na conexão.
  • Relatórios de fluxo, recorrência, horário de pico e mapa de calor por ponto de acesso.
  • Banners promocionais na tela de conexão e pesquisa de satisfação automática.
PAINEL 08 · UM FIO CONDUTOR

O sistema avisa quem precisa saber, no WhatsApp que a pessoa já usa.

Aprovador, responsável de execução, lojista: ninguém precisa abrir o painel pra descobrir que algo aconteceu. O aviso chega sozinho, na hora certa.

NOVA OS AGUARDANDO APROVAÇÃOAviso pro departamento responsável, na hora.
RESPONSÁVEL DE EXECUÇÃO DESIGNADOAviso imediato, mais lembrete escalonado até o prazo.
OS ENCERRADAPesquisa de satisfação automática enviada ao lojista.
DOCUMENTO PERTO DO VENCIMENTOAviso escalonado, 30, 15 e 7 dias antes do prazo.
PAINEL 09 · QUEM VÊ O QUÊ

Cada shopping no seu próprio cofre. Cada pessoa vendo só o que pode ver.

  • Banco de dados isolado por cliente: multi-tenant de verdade, não é filtro de tela.
  • Perfis de acesso configuráveis, permissão por permissão.
  • Escopo por departamento e por loja, travado no servidor.
  • Toda ação de administrador fica registrada, incluindo acesso como um cliente.
PAINEL 10 · A VIRADA

Entra no ar sem desligar o que já funciona.

  • Roda em paralelo ao sistema atual, sem período cego.
  • Cada módulo entra no seu tempo, conforme o contrato.
  • A virada final é uma troca de configuração, não uma reconstrução.
  • Sem ambiente de treino à parte: já é o ambiente real.
SAÍDA · PRÓXIMO PASSO

Vamos colocar seu shopping no Átrio 360?

Já em operação real, gerenciando um shopping em funcionamento. Da conversa inicial ao módulo ativo, sem desligar nada que já roda hoje.

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Em construção: Átrio Financeiro, indicadores e DRE simplificado para a administração do shopping.